1. الأسعار والمعلومات: نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة الأثمنة المذكورة في الموقع. في حال وقوع خطأ مطبعي في الثمن، سيتم إخبار الزبون بالثمن الصحيح قبل إتمام عملية البيع في المحل.
2. طلب المنتجات: طلبك عبر الموقع أو الواتساب يعتبر “حجزاً” للمنتجات. عملية البيع النهائية تتم عند استلام السلع ومراجعتها من طرفكم.
3. توفر السلع: بما أننا محل تجاري واقعي، قد تنفد بعض السلع من المخزن قبل تحديث الموقع. في هذه الحالة، سنقترح عليكم بديلاً بنفس الجودة بعد إخباركم بذلك.
4. سياسة الإرجاع والاستبدال:
- المواد الغذائية: لا تقبل الإرجاع بعد فتح التغليف لضمان السلامة الصحية للجميع.
- مواد التنظيف والحلاقة: يمكن استبدالها في غضون [مثلاً: 24 ساعة] بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستعملة.
5. التعديلات: يحتفظ “رشيد شوب” بالحق في تغيير العروض أو الأثمنة في أي وقت لتماشي السوق.